2008년 2월 CS실무공개과정이 2월 28일 수요일 오후 1시부터 안동병원 13층 컨벤션홀에서 열렸다. 이번 과정에는 농민마트, 윌스기념병원(수원), 안성성모병원, 안성성요셉병원(안성), 나사렛의료재단(인천), 칠원현대병원(경남) 등 5개기관 53명이 참석한 가운데 실시되었다. 교육프로그램은 날로 치열해가는 의료환경 속에서 지방이라는 한계를 극복하고 병상규모로 전국 6위(임상기준)에 오르게 된 안동병원의 경쟁력 및 서비스마인드에 대한 강의와 실제교육 참관, 병원 투어순으로 진행되었다. 안동병원은 매월 마지막 주 수요일에 CS실무 공개과정을 실시하고 있다.