강보영 대표이사 미국 GE 크로톤빌 방문

강보영 대표이사는 2005년 8월 13일 부터 19일 까지 세계 최고의 ‘CEO(최고경영자) 사관학교’로 불리는 GE 크로톤빌 연수원을 방문하였다. 이번 방문에서는 한국의 대표기업 경영자 20여명을 초청되었으며, 미국 뉴욕주 소재 GE 크로톤빌 연수원에서 제프 이멜트 회장을 비롯, 주요 경영진들과 함께 GE의 경영 베스트 프랙티스를 공유하는 ‘한국경영자를 위한 GE 크로톤빌 연수원 교육 프로그램’을 실시하였다. 삼성, 엘지, 현대차, 포스코, 한전, 대한항공, 두산 등 주요 대기업의 고위 경영자들은 물론, 서울아산병원, 삼성서울병원, 카톨릭중앙의료원, 안동병원 등 병원 경영자들도 참가였으며, 한국 경영자들만을 위한 '맞춤형 크로톤빌 연수원 교육 프로그램에서 이멜트 회장은 한국의 경영자들과 직접 만나 격의 없이 GE의 성장과 리더십에 대해 발표하고 고객의 성공을 위한 GE의 노력에 대해 허심탄회하게 논의를 하였다고 했다. 또한 이를 통해 세계 최대 기업 GE의 성공요인과 이멜트 회장의 리더십을 경험할 수 있는 좋은 기회가 되었다. 이번 교육 프로그램에는 GE의 대표적 사업부인 에너지, 첨단 소재, 보건의료 사업을 책임지고 있는 고위 경영진들이 직접 나와 글로벌 사업 현황과 추진 방향에 대해 발표하며 한국 고객들과의 공동 발전 가능성에 대해서도 논의 하였을 뿐만 아니라 로버트 코코란 크로톤빌 연수원장으로부터 GE의 리더십 개발 전략과 사회공헌활동 방향을 듣게 되며 GE의 고위 임원 능력 개발을 책임지고 있는 수잔 피터스 부사장으로부터 GE의 인적자원 경영 시스템 전반에 대해 논의하는 시간도 가졌다고 한다. 아울러 무엇보다, 기업 관료주의를 타파하고 벽 없는 학습조직을 만드는 동인이었던 GE의 워크아웃(Work-out) 도구에 대해 교육한 후 참가한 한국의 경영자들이 직접 과제를 현장에서 실습하는 시간도 갖었다. 또한, 보다 체계적이고 빠른 조직 변화를 추진하기 위해 고안된 GE의 CAP(Change Acceleration Process: 변화가속화 과정)도구에 대해서도 교육과 실습을 병행하는 등 참가자들은 일방적인 내용 학습에서 벗어나 직접 문제해결과정을 체득하게 되었다.